3、4号线上海火车站站宽通道闸机改造完毕

2019年11月13日 14:32
来源:互联网作者:佚名
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[摘要]:人常说“细节决定成败”。服务设施的细节变一变,说不定也能取得“立竿见影”之功效。上海轨交3、4号线上海火车站,这里的闸机设施最近实施了一个小小的“手术”,改善了人携带“大包小包”时的通行条件,反映出车站工作人员的服务意识。闸机前

乘客行李

  人常说“细节决定成败”。服务设施的细节变一变,说不定也能取得“立竿见影”之功效。上海轨交3、4号线上海火车站,这里的闸机设施最近实施了一个小小的“手术”,改善了人携带“大包小包”时的通行条件,反映出车站工作人员的服务意识。
  
  闸机前携带行李的乘客有所不便
  
  事情是这样的:在乘客进进出出的闸机前,车站工作人员观察到一个情况,一直让他们耿耿于怀,那就是每当客流密集、大件行李较多的乘客进出站时,经常出现行李“通过了”,自己却被“拒之门外”的一幕。
  
  然而,方法总比问题多。为确保地铁乘客出行更为顺畅便捷,3号线维修班组决定为进、出站闸机做一个“小优化”。他们根据现场实际情况进行勘察,并同设备厂家沟通协商,最终决定将其中一台闸机改为“宽通道旋转门闸机”,以方便携带大件行李的乘客出行。目前,3、4号线上海火车站站的宽通道闸机已经改造完毕。
  
  工作人员进行设备调试
  
  为了不影响白天正常运营时段的乘客出行,3号线维修班组将所有改造工程均安排在运营结束后进行。连夜进行设备投用前的多次调试,经过3天的加班加点,终于在进博会前顺利完成了闸机改造。
  
  改造前的门式闸机宽52厘米
  
  改造后的宽通道闸机宽90厘米
  
  改造后的“宽通道旋转门闸机”,使用效果显著,便捷了大件行李乘客的出行,又方便了需轮椅出行的乘客通过闸机。
  
  “我一直在这里乘车,发现闸机一直在改进。我是上海本地人,平时没有带什么行李,但一直看到外地来客提着很大的行李通过闸机,从开始的不方便到现在的通道越来越宽敞,感觉这里的车站工作人员的确很认真负责的,他们一直在动脑筋方便乘客。”11月2日下午,一位在3号线乘车的市民对记者说。
  
  
  其实,为了让乘客进出顺畅,上海地铁对进出口闸机的“升级”已经在不断尝试。此前,原来的三杆式闸机升级为旋转门闸机,便于乘客快速进出。这种“旋转门闸机”,以左右两扇小门取代“三杆式”,乘客进入时两扇小门左右打开,进出空间相对较大,此举进一步提升乘客过闸的通过速率,方便手提大件行李的乘客通过闸机。而此次再次进行“小手术”,扩开了旋转门闸机的通道。这一细节的改善,换来了乘客的更加舒畅的通行。
  
  上海地铁表示,进口博览会将在申城拉开帷幕,这不仅是一个上海地铁展现优质服务的机会,更是对车站精细化管理、运营的考验,他们将持续加大设施设备保障力度,强化现场安全巡视,确保第二届进博会期间乘客们来去顺畅!
  
  

乘客行李

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